POLITICA DE PRIVACIDADE

Última actualización: Marzo de 2026

ElectrumTrofa, Lda. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web y a garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación nacional aplicable.

Esta Política explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

Responsable del tratamiento de los datos

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es:

ElectrumTrofa – lluminaçao, Lda.
Rua do Progresso, 253 | 4785-647 Trofa
info@electrumtrofa.pt

Datos personales recogidos

Podemos recopilar los siguientes datos, en función de la interacción con el sitio web:

  • Datos de identificación: nombre, empresa

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador

  • Datos de navegación: páginas visitadas, duración de la sesión

Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para finalidades específicas y legítimas, tales como:

  • Respuesta a solicitudes de contacto

  • Envío de información técnica o comercial (cuando esté autorizado)

  • Gestión de relaciones comerciales y precontractuales

  • Mejora de la experiencia de navegación en el sitio web

  • Cumplimiento de obligaciones legales

Base jurídica

El tratamiento de los datos personales se basa en los siguientes fundamentos:

  • Consentimiento del titular

  • Ejecución de un contrato o diligencias precontractuales

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Interés legítimo de la empresa (por ejemplo, mejora de servicios)

Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o según lo exija la ley.

Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

Cesión de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web, IT)

  • Socios técnicos, cuando sea necesario para la prestación de servicios

  • Autoridades legales o regulatorias cuando sea requerido por ley

Electrum garantiza que cualquier tercero cumple con los requisitos de protección de datos.

Transferencias internacionales

Cuando los datos sean transferidos fuera de la Unión Europea, ElectrumTrofa, Lda. garantiza la aplicación de las salvaguardas adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

Derechos de los titulares

De acuerdo con el RGPD, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la supresión de los datos (“derecho al olvido”)

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

El RGPD refuerza la transparencia y el control del titular sobre sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados a continuación.

Seguridad de los datos

ElectrumTrofa, Lda. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida, destrucción o alteración

  • Divulgación indebida

Estas medidas incluyen control de accesos, cifrado y monitorización de sistemas.

Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies solo se utilizan con consentimiento informado, salvo aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Modificaciones de la Política de Privacidad

ElectrumTrofa, Lda. puede actualizar esta Política cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de revisión correspondiente.

Contacto y reclamaciones

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de:

Telf. +351 252 480 360 (llamada a la red fija nacional)
Email: info@electrumtrofa.pt

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).