POLITICA DE PRIVACIDADE

última atualização: março 2026

A ElectrumTrofa, Lda. compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website e a garantir que o tratamento de dados pessoais é efetuado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional aplicável.

Esta Política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

ElectrumTrofa – lluminaçao, Lda.
Rua do Progresso, 253 | 4785-647 Trofa
info@electrumtrofa.pt

Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados, consoante a interação com o website:

  • Dados de identificação: nome, empresa

  • Dados de contacto: email, telefone

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador

  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão

Finalidades do Tratamento

Os dados são tratados para finalidades específicas e legítimas, nomeadamente:

  • Resposta a pedidos de contacto

  • Envio de informação técnica ou comercial (quando autorizado)

  • Gestão de relações comerciais e pré-contratuais

  • Melhoria da experiência de navegação no website

  • Cumprimento de obrigações legais

Fundamento Jurídico

O tratamento de dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos:

  • Consentimento do titular

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria de serviços)

Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços (ex.: alojamento web, IT)

  • Parceiros técnicos, quando necessário para execução de serviços

  • Entidades legais ou regulatórias, quando exigido por lei

A Electrum garante que qualquer entidade terceira cumpre os requisitos de proteção de dados.

Transferências Internacionais

Sempre que os dados sejam transferidos para fora da União Europeia, a ElectrumTrofa, Lda. assegura que são aplicadas salvaguardas adequadas para garantir o mesmo nível de proteção exigido pelo RGPD.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)

  • Limitar ou opor-se ao tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

 

O RGPD reforça a transparência e o controlo dos titulares sobre os seus dados.

Para exercer estes direitos, deve contactar-nos através dos meios indicados abaixo.

Segurança dos Dados

A ElectrumTrofa, Lda. implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado

  • perda, destruição ou alteração

  • divulgação indevida

Estas medidas incluem controlo de acessos, encriptação e monitorização de sistemas.

Cookies

Este website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador.

Os cookies só são utilizados mediante consentimento informado, exceto quando estritamente necessários ao funcionamento do site.

Alterações à Política de Privacidade

A ElectrumTrofa, Lda. pode atualizar esta Política sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de revisão.

Contacto e Reclamações

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar:

Telf. +351 252 480 360 (chamada para a rede fixa nacional)
Email: info@electrumtrofa.pt

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).